課題

1. 相続人が遠隔地に住んでいる場合が多く、リモート（Ｗｅｂ・スマホ）のチャネルが必要。
2. ご要件を直接お客さまにご入力いただくことで、応対の負担を軽減したい。
3. 煩雑な相続事務に係る負担を軽減したい。